BB&T Bank: I am so not liking this bank..Lack of communica...
BB&T Bank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~TiredNeedMyMoney من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~TiredNeedMyMoney
GetHuman:~TiredNeedMyMoney - هل يمكنك إخبار عملائنا BB&T Bank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~TiredNeedMyMoney:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع BB&T Bank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة BB&T Bank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~TiredNeedMyMoney قائمة بمشكلات BB&T Bank الشائعة)
~TiredNeedMyMoney:"Setup an account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~TiredNeedMyMoney لخدمة عملاء BB&T Bank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman BB&T Bank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~TiredNeedMyMoney:I am so not liking this bank..Lack of communication I opened acct online and wk later get letters stating it is closed however a wk later I found it is still open with my $ in it however card is Blocked.No one called or emailed me notifying me of what was going now..I have funds available but cant access who the **** would be ok with that I know im not..Been calling all sorts of customer svc *'s no one can ******* help..I been patient but now my patience is running very very THIN.. I ADVISE YOU TO NOT OPEN ACCT OR GET YOUR MONEY OUT EXISTING ACCT AND FIND A MUCH BETTER BANK
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ BB&T Bank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة BB&T Bank؟
~TiredNeedMyMoney:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~TiredNeedMyMoney:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة BB&T Bank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~TiredNeedMyMoney:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء BB&T Bank الآخرين؟
~TiredNeedMyMoney:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ BB&T Bank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~TiredNeedMyMoney مأخوذة من BB&T Bank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.