BB&T Bank: worst customer service of any bank I have ever...
BB&T Bank مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~pjtrivella من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~pjtrivella
GetHuman:~pjtrivella - هل يمكنك إخبار عملائنا BB&T Bank الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~pjtrivella:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع BB&T Bank ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة BB&T Bank تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~pjtrivella قائمة بمشكلات BB&T Bank الشائعة)
~pjtrivella:"Make a Payment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~pjtrivella لخدمة عملاء BB&T Bank
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman BB&T Bank؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~pjtrivella:worst customer service of any bank I have ever had to deal with in ** years of life. There is NO number at all to call and ever speak with a human, competent or otherwise. Glad I am dropping them
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ BB&T Bank. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة BB&T Bank؟
~pjtrivella:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~pjtrivella:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة BB&T Bank على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~pjtrivella:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء BB&T Bank الآخرين؟
~pjtrivella:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ BB&T Bank لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~pjtrivella مأخوذة من BB&T Bank مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.