BMW: Something as simple as the location of a ABS re...
BMW مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~seanmzacharie من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~seanmzacharie
GetHuman:~seanmzacharie - هل يمكنك إخبار عملائنا BMW الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~seanmzacharie:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع BMW ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~seanmzacharie:استخدمت رقم 800-831-1117 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman BMW التي كنت فيها:BMW رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة BMW تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~seanmzacharie قائمة بمشكلات BMW الشائعة)
~seanmzacharie:"Repairs" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~seanmzacharie لخدمة عملاء BMW
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman BMW؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~seanmzacharie:Something as simple as the location of a ABS relay was unable to be answered. That is sad. Was directed to a pay for use website for answer. Not gonna happen. BMW is better than this.. I hope!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ BMW. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة BMW؟
~seanmzacharie:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~seanmzacharie:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة BMW على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~seanmzacharie:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء BMW الآخرين؟
~seanmzacharie:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ BMW لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~seanmzacharie مأخوذة من BMW مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.