Bank of America: After a riveting discussion with my local banke...
Bank of America مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~WrathofKhan من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~WrathofKhan
GetHuman:~WrathofKhan - هل يمكنك إخبار عملائنا Bank of America الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~WrathofKhan:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Bank of America ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Bank of America تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~WrathofKhan قائمة بمشكلات Bank of America الشائعة)
~WrathofKhan:"Card Declined" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~WrathofKhan لخدمة عملاء Bank of America
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Bank of America؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~WrathofKhan:After a riveting discussion with my local bankers, I managed to speak to a small team of management professionals that field litigious questions and are hard problem solvers with open minds. I recommend to build a case, write it down before you call this number. Do not be a jerk. Get to the point. On the same day, I was called by a special customer service rep as they were attempting to solve my issue by tomorrow. No doubt this is the BatPhone for BOA. Well Done BOA.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Bank of America. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Bank of America؟
~WrathofKhan:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~WrathofKhan:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Bank of America على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~WrathofKhan:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Bank of America الآخرين؟
~WrathofKhan:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Bank of America لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~WrathofKhan مأخوذة من Bank of America مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.