Bank of America: After the sales pitch, I was transferred to the...
Bank of America مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~bootsie من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~bootsie
GetHuman:~bootsie - هل يمكنك إخبار عملائنا Bank of America الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~bootsie:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Bank of America ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Bank of America تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~bootsie قائمة بمشكلات Bank of America الشائعة)
~bootsie:"Setup an account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~bootsie لخدمة عملاء Bank of America
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Bank of America؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~bootsie:After the sales pitch, I was transferred to the payment center, only to be disconnected. I was not able to make a payment before to due date.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Bank of America. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Bank of America؟
~bootsie:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~bootsie:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Bank of America على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~bootsie:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Bank of America الآخرين؟
~bootsie:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Bank of America لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~bootsie مأخوذة من Bank of America مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.