Bank of America: I guess this bank doesn't care about customer s...
Bank of America مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~twiethof من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~twiethof
GetHuman:~twiethof - هل يمكنك إخبار عملائنا Bank of America الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~twiethof:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Bank of America ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Bank of America تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~twiethof قائمة بمشكلات Bank of America الشائعة)
~twiethof:"Card Declined" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~twiethof لخدمة عملاء Bank of America
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Bank of America؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~twiethof:I guess this bank doesn't care about customer service any longer...I will be closing my accounts with them after ** years!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Bank of America. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Bank of America؟
~twiethof:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~twiethof:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Bank of America على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~twiethof:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Bank of America الآخرين؟
~twiethof:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Bank of America لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~twiethof مأخوذة من Bank of America مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.