Bank of America: I was supposed to have a scheduled phone appoin...
Bank of America مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~redsteroo من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~redsteroo
GetHuman:~redsteroo - هل يمكنك إخبار عملائنا Bank of America الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~redsteroo:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Bank of America ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Bank of America تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~redsteroo قائمة بمشكلات Bank of America الشائعة)
~redsteroo:"Question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~redsteroo لخدمة عملاء Bank of America
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Bank of America؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~redsteroo:I was supposed to have a scheduled phone appointment at **:** to discuss the postponement of my foreclosure sale date tomorrow and they did not call. When I called, they assured me that someone would return my call. Still have not heard anything. Same old bullcrap that resulted in tons of lawsuits against them.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Bank of America. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Bank of America؟
~redsteroo:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~redsteroo:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Bank of America على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~redsteroo:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Bank of America الآخرين؟
~redsteroo:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Bank of America لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~redsteroo مأخوذة من Bank of America مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.