Bank of America: This is the longest it has ever took for my tra...
Bank of America مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ss من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ss
GetHuman:~ss - هل يمكنك إخبار عملائنا Bank of America الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ss:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Bank of America ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Bank of America تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ss قائمة بمشكلات Bank of America الشائعة)
~ss:"Fraud" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ss لخدمة عملاء Bank of America
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Bank of America؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ss:This is the longest it has ever took for my transtations since I started using BOA.. rep didn't seem well educated on her job
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Bank of America. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Bank of America؟
~ss:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ss:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Bank of America على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ss:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Bank of America الآخرين؟
~ss:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Bank of America لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ss مأخوذة من Bank of America مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.