Bank of America: too sad that there is no really a person who ca...
Bank of America مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Laura Fernandez من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Laura Fernandez
GetHuman:~Laura Fernandez - هل يمكنك إخبار عملائنا Bank of America الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Laura Fernandez:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Bank of America ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Bank of America تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Laura Fernandez قائمة بمشكلات Bank of America الشائعة)
~Laura Fernandez:"Setup an account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Laura Fernandez لخدمة عملاء Bank of America
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Bank of America؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Laura Fernandez:too sad that there is no really a person who can help. It is a poor service: A bunch of answer but neither of them helped
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Bank of America. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Bank of America؟
~Laura Fernandez:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Laura Fernandez:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Bank of America على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Laura Fernandez:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Bank of America الآخرين؟
~Laura Fernandez:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Bank of America لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Laura Fernandez مأخوذة من Bank of America مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.