Barnes & Noble.com: They are very helpful. This is the second time...
Barnes & Noble.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~carmiegirl من نوفمبر ٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~carmiegirl
GetHuman:~carmiegirl - هل يمكنك إخبار عملائنا Barnes & Noble.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~carmiegirl:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Barnes & Noble.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Barnes & Noble.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~carmiegirl قائمة بمشكلات Barnes & Noble.com الشائعة)
~carmiegirl:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~carmiegirl لخدمة عملاء Barnes & Noble.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Barnes & Noble.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~carmiegirl:They are very helpful. This is the second time I've had to contact them regarding my nookbook app, and both times they solved my problem quickly.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Barnes & Noble.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Barnes & Noble.com؟
~carmiegirl:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~carmiegirl:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Barnes & Noble.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~carmiegirl:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Barnes & Noble.com الآخرين؟
~carmiegirl:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Barnes & Noble.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~carmiegirl مأخوذة من Barnes & Noble.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.