Barnes & Noble: I ordered a HP TouchPad when they were being cl...
Barnes & Noble مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-201312 من نوفمبر ٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-201312
GetHuman:GetHuman-201312 - هل يمكنك إخبار عملائنا Barnes & Noble الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-201312:Yeah. كانت الساعة evening بتاريخ أكتوبر ٣١.
GetHuman:هل تواصلت مع Barnes & Noble ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Barnes & Noble تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-201312 قائمة بمشكلات Barnes & Noble الشائعة)
GetHuman-201312:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-201312 لخدمة عملاء Barnes & Noble
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Barnes & Noble؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-201312:I ordered a HP TouchPad when they were being cleared out. The website ordering system let me complete my order and pay. A few hours later I received an email telling me that the HP TouchPad was out of stock. I sent an email asking why the order was completed even though they had none in stock, I have not received a response yet. Inventory*ordering systems should not allow a purchase to take place if they do not have the item in stock. The WORST experience, stay away from B&N clearance sales!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Barnes & Noble. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Barnes & Noble؟
GetHuman-201312:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-201312:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Barnes & Noble على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-201312:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Barnes & Noble الآخرين؟
GetHuman-201312:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Barnes & Noble لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-201312 مأخوذة من Barnes & Noble مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣١، ٢٠١٧.