Bebe.com: I have called about an order I didn't receive a...
Bebe.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Joanne من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Joanne
GetHuman:~Joanne - هل يمكنك إخبار عملائنا Bebe.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Joanne:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Bebe.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Bebe.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Joanne قائمة بمشكلات Bebe.com الشائعة)
~Joanne:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Joanne لخدمة عملاء Bebe.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Bebe.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Joanne:I have called about an order I didn't receive and each time (x*) I wait for ** mins on hold and then I get a voice that says "goodbye" and it disconnects. FRUSTRATING!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Bebe.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Bebe.com؟
~Joanne:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Joanne:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Bebe.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Joanne:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Bebe.com الآخرين؟
~Joanne:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Bebe.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Joanne مأخوذة من Bebe.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.