Bebe.com: I'm a first time customer and have to say, I'm...
Bebe.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-228318 من نوفمبر ١٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-228318
GetHuman:GetHuman-228318 - هل يمكنك إخبار عملائنا Bebe.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-228318:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Bebe.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Bebe.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-228318 قائمة بمشكلات Bebe.com الشائعة)
GetHuman-228318:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-228318 لخدمة عملاء Bebe.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Bebe.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-228318:I'm a first time customer and have to say, I'm very disappointed. On August **th, I went online to buy a dress for an event I'm going to THIS weekend (September *th) leaving more than enough time for shipping. I ended up finding two dresses I loved so I bought them both! *A few days later, I get notified that I wont receive one of them until November - even though I made sure it was in stock when I purchased it. Fine - I approved it. Then, on August **th, I got an email that my other dress shipped. I tried to log in to track my order, but Bebe is saying that they don't even have my email address in their system! I emailed customer service - I know you just updated your website so understandable that there are bugs to get worked out - but no one got back to me. It's now September *rd, still no dress. So I go onto USPS to track my order. USPS said that just TODAY they got an ELECTRONIC notification to EXPECT my order. * days after the email that my dress had shipped, and USPS hasn't even
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Bebe.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Bebe.com؟
GetHuman-228318:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-228318:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Bebe.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-228318:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Bebe.com الآخرين؟
GetHuman-228318:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Bebe.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-228318 مأخوذة من Bebe.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.