Belkin: I just bought this in sept of **** and they eve...
Belkin مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~DD Burger من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~DD Burger
GetHuman:~DD Burger - هل يمكنك إخبار عملائنا Belkin الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~DD Burger:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Belkin ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Belkin تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~DD Burger قائمة بمشكلات Belkin الشائعة)
~DD Burger:"None of those really matches why I wanted to call Belkin that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~DD Burger لخدمة عملاء Belkin
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Belkin؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~DD Burger:I just bought this in sept of **** and they even knew my husbands name but wanted me to pay $*** for them to help me with my problem. Thats insane!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Belkin. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Belkin؟
~DD Burger:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~DD Burger:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Belkin على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~DD Burger:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Belkin الآخرين؟
~DD Burger:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Belkin لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~DD Burger مأخوذة من Belkin مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.