Bell Canada: Bell used to be a great company. They would be...
Bell Canada مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Bankgurl من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Bankgurl
GetHuman:~Bankgurl - هل يمكنك إخبار عملائنا Bell Canada الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Bankgurl:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Bell Canada ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Bell Canada تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Bankgurl قائمة بمشكلات Bell Canada الشائعة)
~Bankgurl:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Bankgurl لخدمة عملاء Bell Canada
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Bell Canada؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Bankgurl:Bell used to be a great company. They would be available to answer the phone and be able to assist me with my concern. Lately all I've been doing is getting the runaround - being on hold for wait times over an hour for the last week. Or even if I can get through I'm bounced around from one department to another only to be told they can't help me and place me in the que again. When I've asked to be escalated to a Manager*Supervisor they have declined. I'm not an angry*irate person and haven't made a big fuss in the past so I don't know what the f is going on! Oh and DO NOT get a one bill account you will be shooting yourself in the foot. Oh sure the $***$** savings might sound good in the beginning but if you're late paying your bill say good bye to EVERYTHING!!!! No cable, no internet, no home phone, no cell phone - NOTHING!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Bell Canada. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Bell Canada؟
~Bankgurl:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Bankgurl:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Bell Canada على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Bankgurl:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Bell Canada الآخرين؟
~Bankgurl:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Bell Canada لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Bankgurl مأخوذة من Bell Canada مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.