Bell Canada: I have had * cell phones for * years with this...
Bell Canada مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~kearathorne من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~kearathorne
GetHuman:~kearathorne - هل يمكنك إخبار عملائنا Bell Canada الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~kearathorne:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Bell Canada ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Bell Canada تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~kearathorne قائمة بمشكلات Bell Canada الشائعة)
~kearathorne:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~kearathorne لخدمة عملاء Bell Canada
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Bell Canada؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~kearathorne:I have had * cell phones for * years with this company. Wentto get tv through them. Need no installation or hardware as everything is installed. Argued with a bell online chat worker for ** minutes over the installation fee. They said i must go on the contract by waiving installation fee or pay for hardware installation even though all I needed was activation. Considered cancelling everything but decided to try calling in first. Called in and was told it was fine if I did not need the installation I would only need to pay the ** dollar activation fee and would not have a hardware fee or contract as it was not necessary. Just received a letter stating I am on a contract. Will be cancelling both cell phones and satellite TV tomorrow
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Bell Canada. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Bell Canada؟
~kearathorne:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~kearathorne:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Bell Canada على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~kearathorne:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Bell Canada الآخرين؟
~kearathorne:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Bell Canada لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~kearathorne مأخوذة من Bell Canada مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.