Bell Canada: Poor customer service from Bell. Call asking to...
Bell Canada مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Artie من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Artie
GetHuman:~Artie - هل يمكنك إخبار عملائنا Bell Canada الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Artie:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Bell Canada ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Bell Canada تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Artie قائمة بمشكلات Bell Canada الشائعة)
~Artie:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Artie لخدمة عملاء Bell Canada
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Bell Canada؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Artie:Poor customer service from Bell. Call asking to get a better rate plan. Am told I am eligible for a loyalty plan, so I call the number. Lady tells me I have to wait ** months. Supervisor tells me I have to wait *. What is this ******** they're trying to pull? What a ******* scam to say the least. Absolutely atrocious service. All they offered me was to pay more for something I didn't want. Or pay ****GB of data when I can just go over on my bill and pay **. **** you corporate shams. I wasn't expecting much but this was atrocious.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Bell Canada. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Bell Canada؟
~Artie:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Artie:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Bell Canada على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Artie:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Bell Canada الآخرين؟
~Artie:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Bell Canada لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Artie مأخوذة من Bell Canada مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.