Bell Canada: Worst experience of my life. The customer servi...
Bell Canada مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Amy من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Amy
GetHuman:~Amy - هل يمكنك إخبار عملائنا Bell Canada الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Amy:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Bell Canada ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Bell Canada تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Amy قائمة بمشكلات Bell Canada الشائعة)
~Amy:"Change plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Amy لخدمة عملاء Bell Canada
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Bell Canada؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Amy:Worst experience of my life. The customer service rep said "we can't do anything to help you". Who says that in the cell phone industry?? Horrible. Phone broke and no help. $*** to cancel contract with less than * year left. Sick. Sick to my stomach with this company. Con Artists.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Bell Canada. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Bell Canada؟
~Amy:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Amy:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Bell Canada على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Amy:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Bell Canada الآخرين؟
~Amy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Bell Canada لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Amy مأخوذة من Bell Canada مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.