Bell Canada: Was told by employee to "climb up on my roof to...
Bell Canada مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Gill Foster من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Gill Foster
GetHuman:~Gill Foster - هل يمكنك إخبار عملائنا Bell Canada الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Gill Foster:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Bell Canada ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Bell Canada تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Gill Foster قائمة بمشكلات Bell Canada الشائعة)
~Gill Foster:"Technical Support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Gill Foster لخدمة عملاء Bell Canada
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Bell Canada؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Gill Foster:Was told by employee to "climb up on my roof to fix the satellite dish myself". I did * have broken my leg - am suing ! ( Check that quality control tape if you don't believ me...."
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Bell Canada. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Bell Canada؟
~Gill Foster:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Gill Foster:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Bell Canada على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Gill Foster:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Bell Canada الآخرين؟
~Gill Foster:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Bell Canada لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Gill Foster مأخوذة من Bell Canada مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.