Best Buy: Called Geek Squad about ongoing cell phone prob...
Best Buy مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Fed up with poor products & se من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Fed up with poor products & se
GetHuman:~Fed up with poor products & se - هل يمكنك إخبار عملائنا Best Buy الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Fed up with poor products & se:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Best Buy ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~Fed up with poor products & se:استخدمت رقم 888-237-8289 الذي وجدته في صفحة رقم هاتف عميل GetHuman Best Buy التي كنت فيها:Best Buy رقم هاتف خدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Best Buy تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Fed up with poor products & se قائمة بمشكلات Best Buy الشائعة)
~Fed up with poor products & se:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Fed up with poor products & se لخدمة عملاء Best Buy
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Best Buy؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Fed up with poor products & se:Called Geek Squad about ongoing cell phone problem - kept dying for various reasons. Now looking at sending back replacement ** after only * weeks. Agent called store as they would not do anything other than another refurbished phone. Store said no. Asked to speak with a supervisor*manager. Was put on hold & actually waited ** minutes and no one ever came back on the line - just hung up on me.*Called corporate offices. ***-***-****. They called the Advanced Mobil Department - they said no. Told that only the store could do anything- "Oh no, Corporate can't override the store's decision". WHAT???? Now waiting to hear from the store manager - might as well wait for the hot place to freeze over before I hear from them. If I do - they won't do anything either - why have I been paying every month for insurance? This is it for me at Best Buy. Best - far from it.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Best Buy. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Best Buy؟
~Fed up with poor products & se:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Fed up with poor products & se:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Best Buy على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Fed up with poor products & se:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Best Buy الآخرين؟
~Fed up with poor products & se:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Best Buy لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Fed up with poor products & se مأخوذة من Best Buy مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.