Best Buy: I got on the phone today @*:** am with GS....be...
Best Buy مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~kfg من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~kfg
GetHuman:~kfg - هل يمكنك إخبار عملائنا Best Buy الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~kfg:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Best Buy ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Best Buy تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~kfg قائمة بمشكلات Best Buy الشائعة)
~kfg:"Track order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~kfg لخدمة عملاء Best Buy
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Best Buy؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~kfg:I got on the phone today @*:** am with GS....between them and BB I could cry. I had to be transferred to more than ** people and they do not appreciate a good customer and will not allow a curtsey accommodation to me with a purchase of Webroot...I am so dissatisfied that I could scream...and no one will listen...what is a person to do...no satisfaction with this ordeal...I have to search for another option after better than * hours of my time on the phone today...terrible
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Best Buy. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Best Buy؟
~kfg:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~kfg:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Best Buy على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~kfg:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Best Buy الآخرين؟
~kfg:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Best Buy لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~kfg مأخوذة من Best Buy مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.