Best Buy: Called to try and renew a service contract was...
Best Buy مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~cferrer من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~cferrer
GetHuman:~cferrer - هل يمكنك إخبار عملائنا Best Buy الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~cferrer:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Best Buy ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Best Buy تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~cferrer قائمة بمشكلات Best Buy الشائعة)
~cferrer:"Geek Squad Support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~cferrer لخدمة عملاء Best Buy
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Best Buy؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~cferrer:Called to try and renew a service contract was lied to, hung up on, difficult even understanding anything they were trying to tell me! ** frustrating phone calls my problem has not been resolved?!?!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Best Buy. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Best Buy؟
~cferrer:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~cferrer:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Best Buy على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~cferrer:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Best Buy الآخرين؟
~cferrer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Best Buy لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~cferrer مأخوذة من Best Buy مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.