Best Buy: Many menus, finally got to where I wanted, and...
Best Buy مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~dreaking من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~dreaking
GetHuman:~dreaking - هل يمكنك إخبار عملائنا Best Buy الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~dreaking:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Best Buy ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Best Buy تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~dreaking قائمة بمشكلات Best Buy الشائعة)
~dreaking:"Geek Squad Support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~dreaking لخدمة عملاء Best Buy
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Best Buy؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~dreaking:Many menus, finally got to where I wanted, and the connection was dropped. Tried again, was switched to a dept. that told me they couldn't help me. Connection was fast but getting a person to talk to was very difficult.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Best Buy. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Best Buy؟
~dreaking:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~dreaking:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Best Buy على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~dreaking:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Best Buy الآخرين؟
~dreaking:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Best Buy لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~dreaking مأخوذة من Best Buy مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.