Best Buy: I'm a senior. Retired Hospital Administrator an...
Best Buy مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mgaax من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mgaax
GetHuman:~mgaax - هل يمكنك إخبار عملائنا Best Buy الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mgaax:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Best Buy ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Best Buy تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mgaax قائمة بمشكلات Best Buy الشائعة)
~mgaax:"Cancel order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mgaax لخدمة عملاء Best Buy
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Best Buy؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mgaax:I'm a senior. Retired Hospital Administrator and College Professor. I WAS going to buy a KINDLE at your Westminister Store, California. After waiting * min. the store 'manager' Jennifer was walking up the row I was in and asked if I needed help. Yes, I said. She said (walking away) I'll get someone. After another ** minutes, a young girl, chewing gum, talking on a phone, asked what I needed. When I explained I was inquiring how to operate the Kindle, she turned, spoke to another employee then turned back to me and said: "what"? While still talking on the phone! I left her, found the 'manager', explained to Jennifer the issue and she said: Sorry!!!!! Now if any of my nurses disrespected ANY patient or family member, they'd b gone! I realize my purchase was going to be ONLY $*** and to you thats no money. But customer service is what you sell, NOT products. You lost your good will today. The service was horrible. Getting older ****** receiving NO help nor any concern, is worse. Ask you
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Best Buy. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Best Buy؟
~mgaax:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mgaax:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Best Buy على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mgaax:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Best Buy الآخرين؟
~mgaax:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Best Buy لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mgaax مأخوذة من Best Buy مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٥، ٢٠١٧.