Best Buy: Mason City, IA - tried to return an ink cartrid...
Best Buy مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ruth من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ruth
GetHuman:~ruth - هل يمكنك إخبار عملائنا Best Buy الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ruth:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Best Buy ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Best Buy تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ruth قائمة بمشكلات Best Buy الشائعة)
~ruth:"Return an Order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ruth لخدمة عملاء Best Buy
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Best Buy؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ruth:Mason City, IA - tried to return an ink cartridge that emptied in my hand and was told that I had to bring in the ink that had leaked even though I had a receipt before any exchange could be made. I was also told that Best Buy does not like to take ink cartridges back. I had washed my hand so had no ink to take in. Best Buy in Mankato replaced it for me with NO PROBLEM!!!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Best Buy. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Best Buy؟
~ruth:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ruth:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Best Buy على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ruth:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Best Buy الآخرين؟
~ruth:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Best Buy لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ruth مأخوذة من Best Buy مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.