Best Buy: We purchased and paid for an appliance over * m...
Best Buy مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~maltron من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~maltron
GetHuman:~maltron - هل يمكنك إخبار عملائنا Best Buy الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~maltron:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Best Buy ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Best Buy تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~maltron قائمة بمشكلات Best Buy الشائعة)
~maltron:"Dispute a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~maltron لخدمة عملاء Best Buy
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Best Buy؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~maltron:We purchased and paid for an appliance over * month ago. The first delivery was * weeks after we paid for it. The item was delivered severely damaged and unusable. The Customer Service rep on the phone advised we would get a new stove by Friday. Today is * days later and now we are told it will be delivered on Feb **, which will be * full months after purchasing it. NO ONE in Customer service can help us with this problem.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Best Buy. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Best Buy؟
~maltron:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~maltron:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Best Buy على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~maltron:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Best Buy الآخرين؟
~maltron:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Best Buy لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~maltron مأخوذة من Best Buy مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.