Better World Books: Book in transit* mailed * days after order rece...
Better World Books مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~nippy من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~nippy
GetHuman:~nippy - هل يمكنك إخبار عملائنا Better World Books الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~nippy:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Better World Books ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Better World Books تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~nippy قائمة بمشكلات Better World Books الشائعة)
~nippy:"Change order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~nippy لخدمة عملاء Better World Books
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Better World Books؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~nippy:Book in transit* mailed * days after order received* textbook needed for course that has already started
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Better World Books. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Better World Books؟
~nippy:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~nippy:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Better World Books على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~nippy:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Better World Books الآخرين؟
~nippy:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Better World Books لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~nippy مأخوذة من Better World Books مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.