Blackberry: I have been trying for * weeks to get BB to res...
Blackberry مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-105547 من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-105547
GetHuman:GetHuman-105547 - هل يمكنك إخبار عملائنا Blackberry الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-105547:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Blackberry ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Blackberry تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-105547 قائمة بمشكلات Blackberry الشائعة)
GetHuman-105547:"Where to buy" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-105547 لخدمة عملاء Blackberry
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Blackberry؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-105547:I have been trying for * weeks to get BB to respond to my order that was never shipped. I get the same response, "I will write a ticket" No one ever follows up!!! I paid for a phone that was never shipped to me.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Blackberry. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Blackberry؟
GetHuman-105547:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-105547:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Blackberry على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-105547:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Blackberry الآخرين؟
GetHuman-105547:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Blackberry لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-105547 مأخوذة من Blackberry مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.