Blackberry: RIM deserve to go out of business, worst custom...
Blackberry مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~RL من نوفمبر ١٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~RL
GetHuman:~RL - هل يمكنك إخبار عملائنا Blackberry الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~RL:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Blackberry ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Blackberry تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~RL قائمة بمشكلات Blackberry الشائعة)
~RL:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~RL لخدمة عملاء Blackberry
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Blackberry؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~RL:RIM deserve to go out of business, worst customer service ever. And obviously they couldn't care less as there is no way to contact them and file a complaint without a Twitter account. The phone is company issued otherwise it would be flying out of the window......
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Blackberry. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Blackberry؟
~RL:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~RL:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Blackberry على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~RL:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Blackberry الآخرين؟
~RL:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Blackberry لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~RL مأخوذة من Blackberry مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.