Blizzard: Didn't help. Offered me multiple cop outs and...
Blizzard مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~dontworryaboutit من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~dontworryaboutit
GetHuman:~dontworryaboutit - هل يمكنك إخبار عملائنا Blizzard الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~dontworryaboutit:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Blizzard ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Blizzard تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~dontworryaboutit قائمة بمشكلات Blizzard الشائعة)
~dontworryaboutit:"Cancel Account" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~dontworryaboutit لخدمة عملاء Blizzard
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Blizzard؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~dontworryaboutit:Didn't help. Offered me multiple cop outs and that was the end of it. Worse CS I have experienced.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Blizzard. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Blizzard؟
~dontworryaboutit:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~dontworryaboutit:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Blizzard على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~dontworryaboutit:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Blizzard الآخرين؟
~dontworryaboutit:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Blizzard لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~dontworryaboutit مأخوذة من Blizzard مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.