Blizzard: NOT ONE HUMAN!!!!!! OMG they seriously told me...
Blizzard مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~devinrae من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~devinrae
GetHuman:~devinrae - هل يمكنك إخبار عملائنا Blizzard الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~devinrae:Yes. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Blizzard ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Blizzard تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~devinrae قائمة بمشكلات Blizzard الشائعة)
~devinrae:"Recover Account" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~devinrae لخدمة عملاء Blizzard
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Blizzard؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~devinrae:NOT ONE HUMAN!!!!!! OMG they seriously told me to go to the website. You think Ididn't already try that.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Blizzard. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Blizzard؟
~devinrae:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~devinrae:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Blizzard على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~devinrae:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Blizzard الآخرين؟
~devinrae:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Blizzard لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~devinrae مأخوذة من Blizzard مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.