Blizzard: I called this number only to receive a less tha...
Blizzard مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Kralin من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Kralin
GetHuman:~Kralin - هل يمكنك إخبار عملائنا Blizzard الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Kralin:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Blizzard ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Blizzard تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Kralin قائمة بمشكلات Blizzard الشائعة)
~Kralin:"Technical support" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Kralin لخدمة عملاء Blizzard
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Blizzard؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Kralin:I called this number only to receive a less than ** second sh-peal about how to put in a support ticket. this information was useless and i still have yet to contact blizzard. I am severely Pissed off my brother bought starcraft and installed it on my computer and blizzard won't let me play it on my blizzard account and i want an explanation and i want it now because this is completely unacceptable behavior.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Blizzard. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Blizzard؟
~Kralin:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Kralin:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Blizzard على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Kralin:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Blizzard الآخرين؟
~Kralin:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Blizzard لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Kralin مأخوذة من Blizzard مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.