Blizzard: I loged in wile I was at McDonald's and your ph...
Blizzard مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~GERALDARMSTRONG من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~GERALDARMSTRONG
GetHuman:~GERALDARMSTRONG - هل يمكنك إخبار عملائنا Blizzard الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~GERALDARMSTRONG:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Blizzard ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Blizzard تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~GERALDARMSTRONG قائمة بمشكلات Blizzard الشائعة)
~GERALDARMSTRONG:"Hacked Account" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~GERALDARMSTRONG لخدمة عملاء Blizzard
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Blizzard؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~GERALDARMSTRONG:I loged in wile I was at McDonald's and your phone lines are closed and I am locked out and can not log in with no one to help me. It's the holidays and I would like to play my game. this happens alot, please help, I do not want to be locked out of my acc anymore, I have been paying on my acc for * years now. I can't find anyone to help me. Jerry Armstrong ***-***-**** TY
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Blizzard. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Blizzard؟
~GERALDARMSTRONG:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~GERALDARMSTRONG:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Blizzard على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~GERALDARMSTRONG:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Blizzard الآخرين؟
~GERALDARMSTRONG:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Blizzard لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~GERALDARMSTRONG مأخوذة من Blizzard مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.