Blizzard: This line goes directly to a recording that ins...
Blizzard مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~DixieKGirl من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~DixieKGirl
GetHuman:~DixieKGirl - هل يمكنك إخبار عملائنا Blizzard الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~DixieKGirl:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Blizzard ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Blizzard تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~DixieKGirl قائمة بمشكلات Blizzard الشائعة)
~DixieKGirl:"Change order" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~DixieKGirl لخدمة عملاء Blizzard
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Blizzard؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~DixieKGirl:This line goes directly to a recording that instructs you to go to the website to submit a ticket (that will take **-** hours to be answered). Called during their operating hours.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Blizzard. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Blizzard؟
~DixieKGirl:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~DixieKGirl:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Blizzard على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~DixieKGirl:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Blizzard الآخرين؟
~DixieKGirl:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Blizzard لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~DixieKGirl مأخوذة من Blizzard مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.