Blizzard: Wow you guys obviously dont have anyone working...
Blizzard مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~tisha من نوفمبر ١١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~tisha
GetHuman:~tisha - هل يمكنك إخبار عملائنا Blizzard الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~tisha:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Blizzard ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Blizzard تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~tisha قائمة بمشكلات Blizzard الشائعة)
~tisha:"Technical support" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~tisha لخدمة عملاء Blizzard
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Blizzard؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~tisha:Wow you guys obviously dont have anyone working the phones do you? Anyway, not trying to be mean, but I spent over $*** on the diablo * collectors edition just to find out my laptop cant run it, to make everything worse, I was going to return it, get what I needed to play it, then re-purchase it. But guess what, because you all didnt put a warranty on the game no store anywhere will refund the $*** I wasted. So Im telling all the people on my facebook, myspace, and everyone I talk to not to buy it because they probably will have to spend more buying the **** to play it then the whole **** game. Thanks for jack and ****. Your company is a bunch of money hungry ********!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Blizzard. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Blizzard؟
~tisha:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~tisha:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Blizzard على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~tisha:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Blizzard الآخرين؟
~tisha:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Blizzard لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~tisha مأخوذة من Blizzard مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٤، ٢٠١٧.