Blue Cross Blue Shield (MA): Have been trying to check eligibility on a pati...
Blue Cross Blue Shield (MA) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Terri من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Terri
GetHuman:~Terri - هل يمكنك إخبار عملائنا Blue Cross Blue Shield (MA) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Terri:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Blue Cross Blue Shield (MA) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Blue Cross Blue Shield (MA) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Terri قائمة بمشكلات Blue Cross Blue Shield (MA) الشائعة)
~Terri:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Terri لخدمة عملاء Blue Cross Blue Shield (MA)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Blue Cross Blue Shield (MA)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Terri:Have been trying to check eligibility on a patient. I have been given five (*) different phone numbers, one (*) of which is no longer in service. At this time I have not spoken with anyone from Blue Cross Blue Shield.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Blue Cross Blue Shield (MA). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Blue Cross Blue Shield (MA)؟
~Terri:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Terri:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Blue Cross Blue Shield (MA) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Terri:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Blue Cross Blue Shield (MA) الآخرين؟
~Terri:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Blue Cross Blue Shield (MA) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Terri مأخوذة من Blue Cross Blue Shield (MA) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.