Blue Cross Blue Shield (TX): Customer service: Rude,ignorant & incompetent...
Blue Cross Blue Shield (TX) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~amazed من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~amazed
GetHuman:~amazed - هل يمكنك إخبار عملائنا Blue Cross Blue Shield (TX) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~amazed:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Blue Cross Blue Shield (TX) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Blue Cross Blue Shield (TX) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~amazed قائمة بمشكلات Blue Cross Blue Shield (TX) الشائعة)
~amazed:"Make/Chase a claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~amazed لخدمة عملاء Blue Cross Blue Shield (TX)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Blue Cross Blue Shield (TX)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~amazed:Customer service: Rude,ignorant & incompetent - they go hand in hand. They need OJT Training.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Blue Cross Blue Shield (TX). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Blue Cross Blue Shield (TX)؟
~amazed:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~amazed:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Blue Cross Blue Shield (TX) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~amazed:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Blue Cross Blue Shield (TX) الآخرين؟
~amazed:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Blue Cross Blue Shield (TX) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~amazed مأخوذة من Blue Cross Blue Shield (TX) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.