Blue Cross FEP: I was on hold after navigating the intro info e...
Blue Cross FEP مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-269000 من أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-269000
GetHuman:GetHuman-269000 - هل يمكنك إخبار عملائنا Blue Cross FEP الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-269000:Yes I can. كانت الساعة late at night بتاريخ أكتوبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Blue Cross FEP ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Blue Cross FEP تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-269000 قائمة بمشكلات Blue Cross FEP الشائعة)
GetHuman-269000:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-269000 لخدمة عملاء Blue Cross FEP
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Blue Cross FEP؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-269000:I was on hold after navigating the intro info entry stuff for about ** min, * times. Each time, I'd randomly get disconnected. When I finally got through the *th round of data entry to get to my "live" person, I had to tell her all of the same info I just punched in because the system didn't forward to her station. VERY frustrating. Took almost ** min with her to update my address.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Blue Cross FEP. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Blue Cross FEP؟
GetHuman-269000:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-269000:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Blue Cross FEP على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-269000:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Blue Cross FEP الآخرين؟
GetHuman-269000:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Blue Cross FEP لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-269000 مأخوذة من Blue Cross FEP مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٥، ٢٠١٧.