Blue Cross FEP: I was on hold my entire lunch hour. After final...
Blue Cross FEP مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~melissalou22 من نوفمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~melissalou22
GetHuman:~melissalou22 - هل يمكنك إخبار عملائنا Blue Cross FEP الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~melissalou22:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٣٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Blue Cross FEP ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Blue Cross FEP تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~melissalou22 قائمة بمشكلات Blue Cross FEP الشائعة)
~melissalou22:"Coverage question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~melissalou22 لخدمة عملاء Blue Cross FEP
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Blue Cross FEP؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~melissalou22:I was on hold my entire lunch hour. After finally getting a representative (Ms. V. Foster), she was no help at all. She was very short with me and offered no help or advice to solve my problem. They must pay these people a very low wage and it reflects the service the customers receive.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Blue Cross FEP. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Blue Cross FEP؟
~melissalou22:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~melissalou22:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Blue Cross FEP على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~melissalou22:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Blue Cross FEP الآخرين؟
~melissalou22:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Blue Cross FEP لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~melissalou22 مأخوذة من Blue Cross FEP مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧.