Blue Mountain: Long wait, but service rep was polite. Couldn't...
Blue Mountain مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Ken من نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Ken
GetHuman:~Ken - هل يمكنك إخبار عملائنا Blue Mountain الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Ken:Yup. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Blue Mountain ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Blue Mountain تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Ken قائمة بمشكلات Blue Mountain الشائعة)
~Ken:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Ken لخدمة عملاء Blue Mountain
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Blue Mountain؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Ken:Long wait, but service rep was polite. Couldn't solve my issue without some more legwork on my part, a reasonable answer.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Blue Mountain. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Blue Mountain؟
~Ken:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Ken:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Blue Mountain على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Ken:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Blue Mountain الآخرين؟
~Ken:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Blue Mountain لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Ken مأخوذة من Blue Mountain مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.