Blue Ridge Communications: My cable box keeps freezing, I finally got tire...
Blue Ridge Communications مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~JKB18347 من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~JKB18347
GetHuman:~JKB18347 - هل يمكنك إخبار عملائنا Blue Ridge Communications الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~JKB18347:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Blue Ridge Communications ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Blue Ridge Communications تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~JKB18347 قائمة بمشكلات Blue Ridge Communications الشائعة)
~JKB18347:"None of those really matches why I wanted to call Blue Ridge Communications that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~JKB18347 لخدمة عملاء Blue Ridge Communications
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Blue Ridge Communications؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~JKB18347:My cable box keeps freezing, I finally got tired of it when the DVR would no longer work. After jumping through hoops I had to listen to Gerry talk down to me about being upset with the issue. The only way they solve any problem is sending out a tech to replace the cable box. You loose all of the shows or movies you have taped.This is their answer rather then fixing the cable that you pay out the a&S for! So sick of them.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Blue Ridge Communications. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Blue Ridge Communications؟
~JKB18347:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~JKB18347:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Blue Ridge Communications على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~JKB18347:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Blue Ridge Communications الآخرين؟
~JKB18347:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Blue Ridge Communications لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~JKB18347 مأخوذة من Blue Ridge Communications مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.