Blue Ridge Communications: Two serious problems with Blue Ridge**. It take...
Blue Ridge Communications مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~SB من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~SB
GetHuman:~SB - هل يمكنك إخبار عملائنا Blue Ridge Communications الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~SB:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Blue Ridge Communications ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Blue Ridge Communications تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~SB قائمة بمشكلات Blue Ridge Communications الشائعة)
~SB:"None of those really matches why I wanted to call Blue Ridge Communications that day." هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~SB لخدمة عملاء Blue Ridge Communications
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Blue Ridge Communications؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~SB:Two serious problems with Blue Ridge**. It takes forever to get customer support, Comcast, you get a rep. within minutes**. The cable box does not have program codes for many lesser known TVS. So you're stuck with using two remotes
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Blue Ridge Communications. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Blue Ridge Communications؟
~SB:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~SB:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Blue Ridge Communications على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~SB:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Blue Ridge Communications الآخرين؟
~SB:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Blue Ridge Communications لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~SB مأخوذة من Blue Ridge Communications مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.