British Airways (UK): Never got a response. After ** mins a recorded...
British Airways (UK) مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Frustrated من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Frustrated
GetHuman:~Frustrated - هل يمكنك إخبار عملائنا British Airways (UK) الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Frustrated:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع British Airways (UK) ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة British Airways (UK) تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Frustrated قائمة بمشكلات British Airways (UK) الشائعة)
~Frustrated:"Special Request" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Frustrated لخدمة عملاء British Airways (UK)
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman British Airways (UK)؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Frustrated:Never got a response. After ** mins a recorded message said they were busy and I could ring back. Cost me ***£*.**. second call I waited ** mins but did get a response. Cost me ***£*.**. This was to correct their mistake.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ British Airways (UK). على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة British Airways (UK)؟
~Frustrated:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Frustrated:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة British Airways (UK) على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Frustrated:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء British Airways (UK) الآخرين؟
~Frustrated:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ British Airways (UK) لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Frustrated مأخوذة من British Airways (UK) مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.