British Airways: Contact was good, however, BA now charges over...
British Airways مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~angrycustomer من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~angrycustomer
GetHuman:~angrycustomer - هل يمكنك إخبار عملائنا British Airways الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~angrycustomer:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع British Airways ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة British Airways تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~angrycustomer قائمة بمشكلات British Airways الشائعة)
~angrycustomer:"Missing item" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~angrycustomer لخدمة عملاء British Airways
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman British Airways؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~angrycustomer:Contact was good, however, BA now charges over $** to make seat reservations except during the ** hours before a flight. Unbelievable. Will look to another airline the next time I fly.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ British Airways. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة British Airways؟
~angrycustomer:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~angrycustomer:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة British Airways على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~angrycustomer:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء British Airways الآخرين؟
~angrycustomer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ British Airways لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~angrycustomer مأخوذة من British Airways مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.