British Airways: The operator spoke English with an Indian accen...
British Airways مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~JewelSpokane من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~JewelSpokane
GetHuman:~JewelSpokane - هل يمكنك إخبار عملائنا British Airways الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~JewelSpokane:Sure. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع British Airways ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة British Airways تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~JewelSpokane قائمة بمشكلات British Airways الشائعة)
~JewelSpokane:"Make a booking" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~JewelSpokane لخدمة عملاء British Airways
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman British Airways؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~JewelSpokane:The operator spoke English with an Indian accent. We did complete the seat booking but I couldn't understand her words at the end until she substituted other English words. She became upset with me and when I mentioned it, did calm down. I know it is difficult sometimes to do business in a language not native to you.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ British Airways. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة British Airways؟
~JewelSpokane:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~JewelSpokane:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة British Airways على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~JewelSpokane:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء British Airways الآخرين؟
~JewelSpokane:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ British Airways لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~JewelSpokane مأخوذة من British Airways مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.