British Gas: an absolute disgrace. to wait ** minutes while...
British Gas مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~hamhenke من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~hamhenke
GetHuman:~hamhenke - هل يمكنك إخبار عملائنا British Gas الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~hamhenke:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٦.
GetHuman:هل تواصلت مع British Gas ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة British Gas تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~hamhenke قائمة بمشكلات British Gas الشائعة)
~hamhenke:"Overcharge on Account" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~hamhenke لخدمة عملاء British Gas
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman British Gas؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~hamhenke:an absolute disgrace. to wait ** minutes while on a mobile to a chargeable number in an emergency situation is shocking.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ British Gas. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة British Gas؟
~hamhenke:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~hamhenke:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة British Gas على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~hamhenke:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء British Gas الآخرين؟
~hamhenke:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ British Gas لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~hamhenke مأخوذة من British Gas مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٦، ٢٠١٧.