Brother International: Erica at technical support was outstanding! No...
Brother International مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~hawksbill من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~hawksbill
GetHuman:~hawksbill - هل يمكنك إخبار عملائنا Brother International الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~hawksbill:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Brother International ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Brother International تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~hawksbill قائمة بمشكلات Brother International الشائعة)
~hawksbill:"Repairs" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~hawksbill لخدمة عملاء Brother International
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Brother International؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~hawksbill:Erica at technical support was outstanding! Not only was she courteous and patient, but extremely knowledgeable. She spent a good **-** minutes (possibly longer) with me and maintained a friendly and professional attitude. She was a Godsend!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Brother International. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Brother International؟
~hawksbill:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~hawksbill:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Brother International على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~hawksbill:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Brother International الآخرين؟
~hawksbill:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Brother International لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~hawksbill مأخوذة من Brother International مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.