Brother International: Poor Cust. Svc. *st tried blaming my setup then...
Brother International مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~BillS من نوفمبر ٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~BillS
GetHuman:~BillS - هل يمكنك إخبار عملائنا Brother International الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~BillS:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Brother International ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Brother International تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~BillS قائمة بمشكلات Brother International الشائعة)
~BillS:"Where to buy" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~BillS لخدمة عملاء Brother International
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Brother International؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~BillS:Poor Cust. Svc. *st tried blaming my setup then stating the **** CW cannot email a scan through SMTP even though spec states such at http:**www.brother-usa.com*MFC*modeldetail.aspx?PRODUCTID*mfc****cw&tab*spec VERY unwilling to address faux paus & ensure feature release as stated in firmware
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Brother International. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Brother International؟
~BillS:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~BillS:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Brother International على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~BillS:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Brother International الآخرين؟
~BillS:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Brother International لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~BillS مأخوذة من Brother International مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧.