CPS Energy: Waited for over an hour..I wasn't willing to us...
CPS Energy مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~CPS Sucks من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~CPS Sucks
GetHuman:~CPS Sucks - هل يمكنك إخبار عملائنا CPS Energy الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~CPS Sucks:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع CPS Energy ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة CPS Energy تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~CPS Sucks قائمة بمشكلات CPS Energy الشائعة)
~CPS Sucks:"Billing inquiry" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~CPS Sucks لخدمة عملاء CPS Energy
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman CPS Energy؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~CPS Sucks:Waited for over an hour..I wasn't willing to use the call back feature...they should hire more agents!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ CPS Energy. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة CPS Energy؟
~CPS Sucks:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~CPS Sucks:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة CPS Energy على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~CPS Sucks:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء CPS Energy الآخرين؟
~CPS Sucks:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ CPS Energy لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~CPS Sucks مأخوذة من CPS Energy مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.