CPS Energy: no one ever answers. hold music plays for ** se...
CPS Energy مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~KD in San Antonio من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~KD in San Antonio
GetHuman:~KD in San Antonio - هل يمكنك إخبار عملائنا CPS Energy الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~KD in San Antonio:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٩.
GetHuman:هل تواصلت مع CPS Energy ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة CPS Energy تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~KD in San Antonio قائمة بمشكلات CPS Energy الشائعة)
~KD in San Antonio:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~KD in San Antonio لخدمة عملاء CPS Energy
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman CPS Energy؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~KD in San Antonio:no one ever answers. hold music plays for ** seconds and then just silence. I waited over an hour and a half. tried the "Schedule a call back option" twice and no one ever ******* calls! this is ridiculous. it's *:**am on a monday morning, why is no one ******* available to take my call???
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ CPS Energy. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة CPS Energy؟
~KD in San Antonio:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~KD in San Antonio:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة CPS Energy على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~KD in San Antonio:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء CPS Energy الآخرين؟
~KD in San Antonio:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ CPS Energy لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~KD in San Antonio مأخوذة من CPS Energy مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٩، ٢٠١٧.